Comment rassembler les données client et former un profil client 360° ? Comment accélérer les prises de décision grâce à des technologies d’automatisation avancées ? Dans ce webinar disponible en replay, nous vous présenterons des cas d’usage et Synerise, la solution grandissante de Customer Data Platform qui permet d’améliorer l’expérience client. Explications et démonstrations.
Vous aimeriez pouvoir :
Rassembler toutes les données client pour former un profil client 360 °
Utiliser une seule plateforme dans sa stratégie marketing et de communication
Afficher le contenu, les produits ou les services les mieux adaptés aux clients
Accélérer les décisions grâce à des outils et technologies d’automatisation avancés.
Acteur spécifique pour les e-commercants : un tout-en-un, en temps réel
Synerise est une solution de Customer Data Platform qui permet d’améliorer l’expérience client.
L’entreprise a déjà été primée à plusieurs reprises pour la performance et l’innovation de sa plateforme, boostée par le Machine Learning et l’Intelligence Artificielle.
Dans ce webinar, vous découvrirez :
Des cas d’usage inspirants
Les capacités de la plateforme de Synerise en matière de personnalisation du parcours client sur les sites e-commerces et en dehors via les canaux digitaux du type email, sms, notification…
L’intervention exceptionnelle de Jean-François Gomez, Innovation and Business development Manager (Microsoft)
Et si vous passiez à la Customer Responsive Experience ?
Tout est affaire d’enjeux et de stratégies ! Avec plus de 15 ans d’expérience dans les projets CRM, cet ancien d’HEC est toujours motivé pour rappeler l’importance de certaines compétences à cultiver en interne, pour les entreprises soumises à de plus en plus de concurrence…
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