Perspective
La révolution IA & Tech par ceux qui la font
Yves Van Den Brande Yves Van Den Brande Orange Business

Consultant actif dans le domaine passionnant de l’engagement client depuis 20 ans, je travaille sur les questions de la prévente, le conseil aux entreprises et la mise en œuvre. Il n’y a pas si longtemps, on me surnommait « Data Wizard » ! Un surnom que j’accepte et qui reflète l’approche hybride de mon métier, reliant à la fois l’engagement client et les données.

Tous les articles de Yves Van Den Brande

Les données clients en temps réel façonneront l'avenir du secteur financier Parcours client

Les données clients en temps réel façonneront l’avenir du secteur financier

Depuis plusieurs années, les institutions financières font face à une situation de marché délicate. Des taux d’intérêt faibles, des exigences de réserves monétaires plus importantes et une réglementation plus stricte exercent en effet de fortes pressions sur les possibilités de profit. De plus, l’apparition de nouveaux rivaux dans le paysage a durci le combat pour…

 What powerful marketing tools to choose in times of crisis? Business Marketing

Quels puissants outils marketing choisir en temps de crise ?

Des études montrent que, même en période de crise, comme celle que nous vivons actuellement avec l’épidémie de coronavirus, les clients sont disposés à essayer de nouveaux produits si ceux-ci sont perçus comme ayant plus de valeur que leurs prédécesseurs. La plupart des expériences d’achat physiques étant moins accessibles, les professionnels du marketing devraient aider…