Connaissance client à la Sainte-Rosine, ventes en lignes qui culminent (miniature)

Les enjeux du Big Data dans la connaissance client en 2015

C’est le dicton futuriste du jour imaginé par Orange Business dans sa campagne menée sur les écrans digitaux du centre d’affaires de Paris La Défense autour de la Transformation Digitale. Cela tombe au même moment d’ailleurs que le Salon Big Data Paris 2015 dont nous parlions dans un précédent article…  Connaissance client (CRM), Big Data… Une petite introduction d’actualité…

Avec le Big Data, l'entreprise entre dans une nouvelle ère

Le Big Data entraîne l’entreprise dans une nouvelle ère

Nous avons la chance d’être les témoins et acteurs d’un changement d’ère majeur pour l’entreprise et les organisations en général. Une prise de conscience globale est en train de se réaliser sur les potentiels d’une matière première inépuisable et négligée jusqu’alors : les Données. Les attentes sont énormes, et les risques de désillusion sont à leur…

Hello Barbie de Mattel, l'objet connecté des enfants qui fait scandale

Pourquoi l’Internet des objets n’existe pas ?

Entre l’apparition du premier Smartphone en 1992 et l’iPhone 6 en septembre 2014, la différence n’est finalement pas si grande. Des terminaux, dotés d’écrans plus ou moins grands, avec plus ou moins de fonctionnalités, qui reçoivent ou envoient des textos, SMS, MMS, iMessages, email, notifications pushs… et qui accèdent à des applications web ou natives.…

Défis du Big Data

Les 5 défis du Big Data selon Talend

Jean-Michel Franco, de l’éditeur de logiciels Talend présentait à la Matinale du Big Data 2014 de Orange Business la méthodologie nécessaire aux projets de Big Data mais aussi sur les défis associés à cette innovation. Un paysage des données de plus en plus hétérogène « Le paysage des données d’entreprise est de plus en plus hétérogène” a déclaré  Jean-Michel…

BI vs Big Data

Business Intelligence versus Big Data : de l’information à l’intelligence…

Dans ses derniers billets, Christophe Dumoulin, posait les principes élémentaires du Big Data en formalisant les principaux enjeux et en proposant des repères et soulevait une nouvelle interrogation sur l’utilisation des données pour qu’elles aient un impact significatif sur les marchés. Ce troisième article traite, cette fois, du choix entre l’utilisation des technologies de Business Intelligence ou de Big Data pour…

Il était une fois dans l'ouest... SQL sous Hadoop

Il était une fois dans le SQL sous Hadoop

Si MapReduce s’impose pour traiter de grands volumes de données en mode batch, si Storm apparait comme le meilleur moteur d’intégration temps-réel, les choses sont beaucoup moins claires dans le domaine de l’analyse de données. Déçu par les performances de Hive qui sont loin des standards habituels de la Business Intelligence, de nombreuses initiatives ont été lancées afin de proposer des…

Retail online

Retail : des services personnalisés pour susciter la confiance des clients

Internet et le e-commerce ont révolutionné ces dernières années le secteur du retail et de la grande distribution, au même titre, par exemple, que l’apparition des grandes surfaces. Retail et connaissance client, boostés par l’e-commerce Au-delà de la facilité d’achat ou de la consultation d’avis d’autres consommateurs, le e-commerce a surtout bouleversé la manière de…

Jean-Luc Raffaelli, Groupe La Poste

Rencontre avec JL Raffaëlli (Groupe La Poste), co-auteur du livre « Big Data et Machine Learning »

Je vous propose une rencontre avec Jean-Luc Raffaëlli, cadre stratégique à la DSI du Groupe La Poste, et co-auteur du livre « Big Data et Machine Learning – Manuel du Datascientist », qui sort aujourd’hui, 18 Février 2015, chez Dunod. Jean-Luc est Docteur et a porté pendant pendant plus de 20 ans l’architecture de nombreux systèmes SI…

Cartoon critical of big data application, by T. Gregorius - Source : https://en.wikipedia.org/wiki/Big_data

e-commerçants, avec les Big Data, vous pourrez (peut-être) égaler Amazon

J’ai demandé à Frédéric Dulac, Directeur d’Eolas, filiale de Orange Business, de me résumer la session dédiée au foisonnement créatif qui intervient dans ce monde du Big Data. Or, ce foisonnement, s’il est quelque peu perturbant, est aussi un grand élément de créativité et permet de donner libre cours aux pulsions créatives des développeurs du monde…

Les applications du Machine Learning en Big Data

Les applications du Machine Learning en Big Data

La rentabilité du Big Data réside en grande partie, dans la capacité de l’entreprise à analyser ses données afin d’en tirer des informations utiles. Alors que 2012 a été l’année d’avènement du Big Data, depuis 2013 on parle de « Big Data Analytics ». Volume, Vitesse et Variété, voilà ce qui caractérise les données collectées par les…

Patrick Bensabat présente la connaissance client à E-commerce Paris 2014

La connaissance client au cœur des Big Data

Lors du salon e-commerce Paris 2014, Patrick Bensabat a pu développer le thème des Big Data comme moteur du marketing de l’incertain, en donnant plus de détails et d’exemples. Nous étions là pour prendre note : voici notre compte-rendu résumé de son intervention sur les Big Data et la connaissance client (CRM). « La maturité de l’adoption des…

Talend - roadmap projet pour les applications de données

Vers la personnalisation du marketing en temps réel avec la Customer Data Platform

Les big data ont envahi l’espace médiatique depuis quelques années. Si nombre d’articles détaillent les bénéfices qu’elles procurent, tant en termes de connaissance client, d’optimisation de processus ou d’amélioration des capacités de prévision des entreprises, peu s’attardent sur les méthodes qui permettent de les matérialiser. Le marketing temps réel ? Encore un peu de chemin à…

Le Big Data, un volet majeur d'innovation sur les données d'entreprise

Le Big Data, un volet majeur d’innovation sur les données d’entreprise

Dans un précédent billet, Christophe Dumoulin posait les principes élémentaires du Big Data en formalisant les principaux enjeux et en proposant des repères. Ce qui induit finalement une nouvelle interrogation sur l’utilisation des données : « Big Data, d’accord, mais quelle est la question ? » pour reprendre l’analyste Ray Wang dans un article publié dans Forbes. C’est le…

Business Intelligence et Big Data : Pourquoi le Big Data va réussir là où la Business Intelligence a échoué ?

Business Intelligence et Big Data : Pourquoi le Big Data va réussir là où la Business Intelligence a échoué ?

Business Intelligence et Big Data, sujet passionnant qui fait couler beaucoup d’encre numérique ! La Business Intelligence a toujours tenu une place à part dans le SI des entreprises. Alors que le SI décisionnel recèle la connaissance de l’entreprise, ses usages restent en marge des processus opérationnels et apportent finalement peu de valeur directe au business.…

Apache Hadoop

Trois tutoriels pour démarrer avec Hadoop

On trouve énormément d’articles sur le Big Data mais il est parfois frustrant de n’aborder que les concepts. Certaines personnes, comme moi, ont besoin de visualiser les outils pour appréhender de nouvelles technologies. A cette fin, j’ai compilé 3 courtes vidéos sur Hadoop pour démystifier la chose. Les exemples sont tirés d’un POC (Proof of…

Le Big Data et ses 3V, un vaste océan d’opportunités

Le Big Data et ses 3V, un vaste océan d’opportunités

Depuis deux décennies, le flux d’informations croît à une allure exponentielle pour se transformer en un déluge de données. Cet article, premier d’une série de cinq articles dédiés au Big Data, pose les principes élémentaires du Big Data en formalisant les principaux enjeux et en proposant des repères.  Les innovations technologiques – sont nées du développement…

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